Grâce à un réseau logistique complet, Henan Oumei Pai assure une distribution efficace sur les principaux marchés nationaux de matériaux de construction. Les clients peuvent choisir de stocker et d'expédier leurs marchandises à proximité, réduisant ainsi les délais de livraison. Pour les commandes exportées vers l'Europe, l'Amérique, le Moyen-Orient et d'autres régions, une équipe professionnelle du service du commerce extérieur est chargée de coordonner le dédouanement et les autres processus, de maîtriser les règles logistiques et les politiques tarifaires des différentes régions et d'assurer une livraison fluide des marchandises.

Concernant le service après-vente, nous mettons en place une équipe dédiée au service client et une hotline d'assistance technique. En cas de problème lors de l'utilisation du produit (par exemple, questions sur la proportion d'additifs anti-fissuration dans les bâtiments ou sur la fabrication de rubans adhésifs), le service client répond sous 2 heures et l'équipe technique peut fournir des conseils à distance ou une assistance sur site. En cas de problème de qualité, nous nous engageons à fournir une solution sous 48 heures (retour, échange, remplacement, etc.) afin de garantir une expérience d'achat optimale. Que ce soit pour une coopération nationale ou des exportations, nous bénéficions d'un service d'assistance stable.